Comerciantes quedarían perdidos con decisión de Bancolombia: pagos tendrían drástico cambio

Bancolombia está en medio de varios cambios importantes. Tras el cierre de Ahorro a la Mano y la integración de sus usuarios a Nequi, ahora se prepara para decirle adiós a los códigos QR amarillos, una novedad que impactará directamente a los comerciantes del país.

A partir del 22 de marzo de 2025, los QR amarillos dejarán de funcionar. Según el banco, este cambio busca mejorar la experiencia de los comercios y ampliar las opciones de pago, permitiendo recibir transferencias no solo de Bancolombia y Nequi, sino de varias entidades bancarias.

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QR negro: el nuevo código de Bancolombia

En su apuesta por modernizar los servicios financieros, Bancolombia ha comenzado a distribuir el código QR negro en todo el país. Este nuevo sistema permite a los comerciantes recibir pagos de forma instantánea desde cualquier entidad bancaria que haga parte del ecosistema de pagos de Redeban.

Luz María Vásquez, vicepresidenta de Negocios Personas, Pymes y Empresas de Bancolombia, destacó los beneficios de esta actualización:

“Es una noticia muy positiva para los comerciantes del país. El código QR negro les abre la posibilidad de recibir pagos no solo de Bancolombia y Nequi, sino también de múltiples entidades, facilitando las transacciones y reduciendo la dependencia del efectivo”.

¿Cómo actualizar el código QR?

Bancolombia ha solicitado a los comerciantes realizar la actualización antes del 22 de marzo de 2025. El proceso es gratuito y se puede hacer de tres maneras:

1. Generar el QR desde la web: Ingresando a www.bancolombia.com/codigoqr y siguiendo las instrucciones.
2. Recibirlo por correo electrónico: Una vez creado, el banco enviará el nuevo QR digital al correo del comercio.
3. Envío físico: Si se necesita una versión impresa, Bancolombia la enviará al domicilio en pocos días.

Este nuevo QR incorpora medidas adicionales de seguridad, como la impresión permanente del nombre del comercio y los últimos cuatro dígitos de la cuenta, lo que reduce el riesgo de manipulación o fraude.

Beneficios del nuevo código QR negro

Más allá de la seguridad, el QR negro trae ventajas que buscan facilitar el trabajo de los comerciantes:

• Más opciones de pago: Los clientes podrán pagar desde cualquier banco, no solo desde Bancolombia o Nequi.
• Disponibilidad inmediata del dinero: Los pagos se reflejan al instante, mejorando la liquidez del negocio.
• Mayor alcance: Ya está en funcionamiento en más de 1.2 millones de comercios en 1.100 municipios del país, según cifras del banco.

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¿Cómo protegerse de fraudes con el QR?

Para evitar problemas con las transacciones digitales, Bancolombia recomienda seguir algunas medidas de seguridad:

• Descargar la aplicación solo desde tiendas oficiales como Google Play, App Store o App Gallery.
• No compartir usuarios, claves, códigos ni datos de tarjetas.
• Realizar las transacciones únicamente desde dispositivos personales.
• En caso de pérdida o robo del celular, reportarlo inmediatamente al operador móvil.
• Evitar activar el Bluetooth o el Wi-Fi en lugares públicos o desconocidos.

Con estos cambios, Bancolombia busca no solo mejorar la experiencia de sus clientes, sino también aumentar la seguridad y ampliar las opciones de pago en todo el país.