Éxito sorprende con estrategia para competirle a D1: tendrán grandes descuentos

La llegada de tiendas de descuento como D1, Ara y Dollarcity al mercado colombiano ha marcado una notable diferencia en los hábitos de compra de los consumidores, dejando atrás las tradicionales “experiencias de pasillo” que ofrecían las grandes cadenas. Estas nuevas opciones han obligado a los colombianos a cambiar su perspectiva, priorizando precios bajos por encima de otros factores.   

Tras la pandemia, el consumidor se ha enfocado en reducir gastos, lo que ha generado una transformación en sus hábitos de compra. Los expertos señalan que las grandes cadenas han tenido que "adaptarse o morir" en un entorno cambiante, donde los consumidores buscan ahorrar sin sacrificar la calidad de los productos. 

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Un estudio reciente de Kantar reveló que D1, Ara y Éxito lideran el mercado colombiano, seguidos por Dollarcity y Olímpica. Uno de los principales factores que han impulsado este cambio en las tendencias de compra ha sido la inflación, que ha afectado el bolsillo de los colombianos. 

Entre estas cadenas, D1 se destaca por su dominio en el segmento de precios bajos. No obstante, Éxito no se queda atrás y ha implementado estrategias para competir en este sector.  

La estrategia de Éxito para competirla a D1 y Ara  

En un esfuerzo por atraer a más clientes, Éxito ha lanzado un evento llamado "Días de precios especiales", una campaña de descuentos que busca competir directamente con D1 y Ara en el mercado de precios bajos. Esta promoción, que se llevará a cabo del 20 de septiembre al 16 de octubre, ofrecerá importantes descuentos en tiendas como Éxito, Carulla, Surtimax y Surtimayorista. Sin embargo, esta será la última gran promoción del año por parte de la cadena. 

La promoción incluye descuentos de hasta el 70% en la segunda unidad de más de 1.000 productos, que abarcan desde alimentos hasta artículos de aseo y productos para el hogar. Además, seguirán vigentes las ofertas regulares de las tiendas del Grupo Éxito. 

Éxito aprovecha los juegos de la Selección Colombia  

La campaña de descuentos coincide con dos eventos clave para los colombianos: los próximos partidos de la Selección Colombia en las eliminatorias al Mundial, contra Bolivia y Chile, y el receso escolar. Esta coincidencia podría ser un incentivo adicional para que las familias colombianas aprovechen las ofertas mientras disfrutan de los eventos deportivos o planean viajes. 

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La competencia en el mercado de precios bajos  

El objetivo de Grupo Éxito es competir de igual a igual con D1 y Ara, quienes han dominado el mercado gracias a sus precios competitivos. Según Ányelo Lozano, magíster en Administración, "la competencia se ha intensificado". D1 ha capturado el 81% de la preferencia de los hogares colombianos, mientras que Ara reportó ingresos operacionales de $3,7 billones en el último año. Aunque Éxito generó ingresos operacionales de $21,1 billones y utilidades de $125.998 millones, la presión para mantener precios competitivos es mayor que nunca.  

El experto en desarrollo de negocios, Martín Ribón, destacó que esta "guerra de precios" ha impulsado la oferta de productos frescos y locales, lo que ha beneficiado a los consumidores y llevado a todas las tiendas del país a reinventarse para mantenerse en el mercado.