Puede pagar los servicios públicos a cuotas en Bogotá: le explicamos cómo

En Bogotá, algunas personas enfrentan dificultades para pagar puntualmente los servicios públicos, lo que puede llevar a la acumulación de deudas y problemas financieros. Afortunadamente, existen alternativas para financiar estas facturas y mantenerse al día con los pagos, evitando reportes y mayores complicaciones económicas. A continuación, se detallan las opciones disponibles para financiar los servicios de agua, luz y gas en la capital.

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Financiamiento con Enel Colombia

Enel Colombia ofrece dos opciones para financiar el consumo de energía eléctrica, dependiendo del monto adeudado:

1. Deudas entre $30.000 y $3 millones: Si la deuda es inferior a 90 días, se puede solicitar un acuerdo de pago a cuotas de hasta seis meses. Este acuerdo requiere un pago inicial del 17% de la deuda, con una tasa mínima de interés y un descuento máximo en los intereses de mora y financiación del 0%.
2. Deudas mayores a $5 millones: Para montos superiores, es necesario acudir a un centro de atención al cliente de Enel Colombia para formalizar el acuerdo de pago de manera presencial.

Opciones de pago con el Acueducto de Bogotá

El Acueducto de Bogotá permite financiar las facturas de agua bajo dos modalidades: mensual y bimestral. La modalidad mensual ofrece condonación de hasta el 100% de los intereses de mora por pago total y un 50% en los gastos de cobranza.

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Requisitos para solicitar un acuerdo de pago:

• Propietarios y poseedores: Deben presentar una copia de la cédula, número de contacto, y copia del impuesto predial o certificado de libertad.
• Autorizados: Además de los documentos del propietario, necesitan una carta de autorización y los datos de contacto.
• Herederos: Requieren el registro civil de defunción, un registro civil de nacimiento o acta de matrimonio, y la cédula del heredero que realiza el trámite.

Los interesados deben diligenciar el formulario de ‘Solicitud acuerdo de pago y autorización de manejo de datos personales’, registrarse en la plataforma del Acueducto, y seguir los pasos indicados para finalizar el proceso.

Evite reportes y problemas financieros

El financiamiento de los servicios públicos es una excelente alternativa para quienes enfrentan dificultades económicas temporales. Estas opciones permiten fraccionar los pagos y evitar la acumulación de deudas, asegurando así la continuidad de los servicios sin comprometer la estabilidad financiera.