Las compras online se han convertido en una parte integral de nuestras vidas, permitiéndonos adquirir productos y servicios desde la comodidad de nuestro hogar o cualquier lugar con acceso a internet. Sin embargo, esta flexibilidad digital también nos expone a ciertos riesgos cibernéticos. 

Un informe de tendencias de tecnología de Experian revela que más de la mitad de los consumidores que realizan transacciones en línea sienten que son más propensos a ser víctimas de fraude que hace un año. Esta percepción de inseguridad ha aumentado, afectando las compras en línea debido a delitos cibernéticos como el fraude de identidad o suplantación.

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Especialmente durante celebraciones, vacaciones de mitad de año y otras festividades, es crucial que los consumidores estén conscientes de los riesgos en seguridad digital. La prevención del robo de información personal o financiera es esencial al realizar compras en línea.

¿Cómo hacer compras seguras por internet?

Víctor Nieto, Decision Analytics Product Manager de Experian SpanishLatam, resaltó: “Hoy más que nunca, las compras en línea están presentes de forma cotidiana en nuestras vidas. Sin embargo, en ocasiones especiales como el Día del Padre o las vacaciones de mitad de año, es fácil exponer nuestros datos a los defraudadores. Por eso, es importante adoptar hábitos de seguridad para evitar fraudes, cobros indebidos o robo de datos personales”.

Por eso le dejamos las siguientes recomendaciones para minimizar el riesgo de fraude digital y hacer compras en línea seguras:

1. Revise sus estados de cuenta y facturas: Adquiera el hábito de revisar cada artículo y todos los estados de cuenta regularmente. La primera señal de fraude puede aparecer en sus estados de cuenta si un delincuente ha accedido a su información financiera.

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2. Active las notificaciones de sus tarjetas: La mayoría de las instituciones financieras permiten activar notificaciones de transacciones. Mantenga actualizados sus datos de contacto en los bancos, especialmente su número de teléfono celular. Informe inmediatamente cualquier actividad sospechosa, incluso si se trata de un cargo pequeño.

3. Utilice portales de sitios reconocidos: Asegúrese de comprar en páginas de empresas acreditadas para evitar que sus datos queden expuestos. Bloquee ventanas emergentes y verifique que las páginas comiencen con “https://”.

4. Compre desde dispositivos personales y redes seguras: Utilice la red de su compañía telefónica o una red de wifi segura y guarde el registro de sus transacciones en línea. Esto le servirá como soporte en caso de ser víctima de fraude.

5. Active notificaciones gratuitas para evitar el fraude: A través del portal de Midatacrédito (www.midatacredito.com), los colombianos pueden proteger su información con la activación de alertas. Esto les permitirá saber si alguien ha usado sus datos para abrir una cuenta o solicitar algún producto.

Beneficios de Activar Notificaciones en Midatacrédito:

• Protección de información personal y prevención del robo de identidad.
• Supervisión del historial de crédito para detectar posibles fraudes o errores.
• Recepción de notificaciones sobre cambios importantes en el informe crediticio.
• Ayuda y orientación en caso de robo de identidad o fraude financiero.
• Acceso a informes de crédito y evaluación del historial financiero.

Adquirir hábitos de seguridad en línea es clave para cualquier actividad por Internet. Es esencial proteger nuestra información personal y financiera, prevenir fraudes y garantizar la integridad de las transacciones.

“Cuando hacemos compras, lo principal es ser conscientes de los riesgos y tomar medidas inmediatas en caso de detectar algo inusual. Con estas recomendaciones, nos aseguramos de disfrutar de nuestras festividades o vacaciones de manera segura”, concluye Víctor Nieto.