En el ámbito laboral, es común recibir llamados de atención por parte de superiores o jefes. Sin embargo, no todas estas amonestaciones están justificadas. Si considera que ha recibido un llamado de atención sin razón válida, es importante que sepa cómo responder por escrito de manera efectiva.
1. Mantenga la calma y la profesionalidad:
Es fundamental que al redactar tu respuesta no te dejes llevar por las emociones. Recuerda que tu objetivo es defender tu posición de manera clara y objetiva. Utiliza un lenguaje formal y respetuoso, incluso si no estás de acuerdo con la reprimenda.
2. Solicite información específica:
En tu respuesta, debes solicitar información específica sobre el motivo del llamado de atención. Pide que se te detallen las acciones o comportamientos que se consideran inadecuados y que se te proporcione evidencia que respalde las acusaciones.
3. Explique su punto de vista:
Una vez que tengas clara la información, es momento de explicar tu perspectiva. Describe tu versión de los hechos de manera detallada y proporciona cualquier evidencia que respalde tu posición. Si es posible, menciona a testigos que puedan corroborar tu versión.
4. Reconozca errores si los hay:
Si consideras que has cometido algún error, admítelo de manera honesta y expresa tu disposición para mejorar. Sin embargo, no asumas la responsabilidad de acciones que no has realizado.
5. Solicite una reconsideración:
Al finalizar tu respuesta, solicita respetuosamente que se reconsidere el llamado de atención. Expresa tu compromiso con el cumplimiento de las normas y tu deseo de mantener un buen desempeño laboral.
6. Adjunte documentación:
Si cuentas con documentos que respalden tu posición, como correos electrónicos, informes o testimonios de testigos, adjúntalos a tu respuesta. Esto le dará mayor peso a tus argumentos.
7. Envíe su respuesta a través de los canales adecuados:
Asegúrate de enviar tu respuesta por escrito a través de los canales oficiales de la empresa. Esto puede ser a través de correo electrónico, memorándum o mediante el sistema interno de comunicación de la organización.
8. Guarde una copia de su respuesta:
Es importante que conserves una copia de tu respuesta para tus registros. Esto podría ser útil en caso de que la situación se agrave o necesites presentar evidencia en el futuro.
Aspectos a recordar acerca de cómo responder por escrito un llamado de atención injustificado
-Responder por escrito a un llamado de atención injustificado es su derecho.
-Mantenga una actitud profesional y respetuosa en su respuesta.
-Explique tu perspectiva de manera clara y objetiva.
-Proporcione evidencia que respalde su posición.
-Solicite una reconsideración del llamado de atención.
-Siga los canales adecuados para enviar su respuesta.
-Guarde una copia de su respuesta para los registros.
* Este artículo ha sido generado con el apoyo de una inteligencia artificial que emplea aprendizaje automático para crear texto con calidad humana, y ha sido revisado por un periodista de Alerta Bogotá.