personas usando celular
Imagen de referencia robo de celulares.
Pixabay
24 Ago 2024 10:24 AM

Banco usado por muchos estrena herramienta importante para trámites: será más fácil

Natalia
Espitia Salazar
El banco Colpatria tiene una nueva herramienta a disposición de sus usuarios, le evita tener que ir hasta las oficinas.

La tecnología sigue abarcando diferentes aspectos del día a día y las finanzas no se quedan atrás, por eso, cada vez hay más bancos que ofrecen a sus clientes servicios digitales. Scotiabank Colpatria dio un nuevo paso en la transformación digital de sus servicios financieros con el lanzamiento de "Bank to Go", una suite de soluciones digitales diseñada para que los colombianos puedan llevar su banco en el celular.

Esta propuesta incluye más de 70 nuevas funcionalidades en la banca digital, que permiten a los usuarios gestionar sus finanzas de manera ágil, segura y accesible desde cualquier lugar. 

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Entre las principales mejoras de "Bank to Go" se destaca la integración con billeteras digitales de Google y Apple, la digitalización de todas las tarjetas de crédito y la posibilidad de realizar transferencias entre números de celular a través de Transfiya. Estas innovaciones permiten activar tarjetas en tiempo real desde la aplicación y realizar diversas transacciones bancarias sin necesidad de acudir a una oficina física. Así, Scotiabank Colpatria reafirma su compromiso con la experiencia digital de sus clientes, facilitando su vida financiera diaria.

Los clientes pueden aprender sin salir de su carro

El lanzamiento de "Bank to Go" también trae consigo el primer "Drive-Thru" bancario en alianza con McDonald’s, ubicado en el AutoMac de la calle 138 en Bogotá. Esta iniciativa permite a los clientes aprender a usar las soluciones digitales del banco sin salir de su vehículo, guiados por asesores especializados.

Además, esta experiencia se extiende a las oficinas del banco, donde se ofrece asistencia personalizada en el uso de su ecosistema de pagos. Con este enfoque innovador, Scotiabank Colpatria demuestra cómo es posible llevar un banco en el celular, simplificando la gestión financiera y mejorando la accesibilidad para sus más de 1.2 millones de clientes.

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El nuevo  "Bank to Go" de Scotiabank Colpatria es una muestra del compromiso de la entidad con la transformación digital en Colombia, ofreciendo una experiencia financiera sin complicaciones que se adapta a las necesidades cotidianas de sus clientes. Con más de 3.5 millones de transacciones mensuales y un creciente número de usuarios que acceden a la banca digital.