El Icetex.
Los beneficiarios de este plan podrán extinguir su deuda y obtener una condonación de hasta el 80% del capital.
El Instituto Colombiano de Crédito Educativo y Estudios Técnicos en el Exterior (ICETEX) ha lanzado una iniciativa revolucionaria para aquellos que han tenido dificultades con el pago de sus créditos educativos. El Plan de Oportunidades, abierto hasta el 8 de octubre, está dirigido a personas con una mora de más de 361 días y registradas con cartera castigada hasta el 31 de diciembre de 2023. Los beneficiarios de este plan podrán extinguir su deuda y obtener una condonación de hasta el 80% del capital y el 100% de los intereses, siempre y cuando lleguen a un acuerdo de pago con la entidad.
“La invitación es para que las personas que por años han presentado dificultades con los pagos de su crédito educativo con ICETEX, aprovechen esta oportunidad que les brinda la Entidad. Es importante que se contacten con nosotros antes del 8 de octubre y hagan acuerdos y los cumplan, con esto aseguran la extinción de la deuda y gozan de beneficios que por única vez se han establecido como lo son la condonación de parte del capital y de todo el valor de los intereses corrientes y moratorios”, manifestó Patricia Abadía Murillo, presidenta (e) del ICETEX.
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La condonación de la deuda variará entre el 60% y el 80% del capital, dependiendo de la duración del plan de pago acordado, el monto adeudado y el tipo de población a la que pertenezca el beneficiario. Esta condonación se hará efectiva una vez los deudores lleguen a un acuerdo con el ICETEX y cumplan plenamente con el nuevo plan de pago.
Hasta la fecha, 11.578 personas han acordado con el ICETEX un plan de extinción de la deuda, beneficiándose de estos inéditos beneficios. Estos acuerdos representan un total de 216.000 millones de pesos a condonar por concepto de capital e intereses.
Uno de los beneficiarios de este plan es Sebastián Mejía, un odontólogo residente en Medellín. Sebastián cuenta que, debido a dificultades para realizar los pagos de su crédito de la antigua ACCES, entró en cartera castigada. "Hace poco me enteré de esta oportunidad, muy motivado me acerqué a las oficinas y me asesoraron en todo el proceso, y así pude lograr el acuerdo con el que accedo a la condonación acordada del 80%, para poder saldar la deuda. Esto me dio mucha tranquilidad porque la deuda la he podido saldar gracias a esta medida del ICETEX".
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Para aquellos que presenten cartera castigada al 31 de diciembre del año anterior o estén en mora actualmente, el ICETEX ha dispuesto de un acceso en línea para facilitar el proceso. Las personas interesadas pueden ingresar a www.icetex.gov.co, buscar el Banner Plan de Oportunidades / Oportunidades para Cartera Castigada, y consultar con su número de cédula a qué beneficios podrán acceder.
Una vez realizada la consulta, el ICETEX dispone de varios canales de contacto para escuchar a cada persona priorizada por este plan y acordar soluciones. La entidad ha establecido líneas de atención a nivel nacional y en Bogotá, además de opciones de contacto vía chat, llamada virtual y videollamada, para facilitar el proceso de acuerdo de pago.
Los canales de contacto disponibles son:
- Línea gratuita nacional 018000119716 (desde teléfono fijo)
- Bogotá: (601) 7490211
- Chat: https://rsticetex.ucontactcloud.com/WebChat/icetexchat/
- Llamada virtual: https://rsticetex.ucontactcloud.com/WebChat/icetexcall/
- Videollamada: https://rsticetex.ucontactcloud.com/WebChat/icetexvideochat/
Con esta iniciativa, el ICETEX busca ofrecer una solución definitiva a los deudores que han enfrentado dificultades para pagar sus créditos educativos, brindándoles una oportunidad única para regularizar su situación financiera y mirar hacia el futuro con optimismo
