Los huecos son uno de los mayores dolores de cabeza para los ciudadanos, pues desde los conductores hasta los peatones sufren los suplicios de tener en su vecindario los molestos huecos. Debido a que estos imperfectos pueden causar graves accidentes, sobre todo a conductores que van en motocicleta o en bicicleta.
Así mismo, los vehículos que pasan por estos sectores pueden sufrir daños en componentes importantes como los neumáticos, el chasis y los amortiguadores.
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Para llevar un mejor control de estas situaciones, por medio de la estrategia “Gobierno Abierto”, de la Alcaldía de Bogotá, se plantea una forma efectiva de notificar los puntos en los que se requiere una reparación en la vía para tapar los molestos y peligrosos agujeros.
Paso a paso para reportar huecos en su barrio
Ingresar a la plataforma de “Gobierno Abierto”(en este link gobiernoabiertobogota.gov.co) o a la app de la estrategia, en donde las personas se pueden registrar de manera voluntaria, debe registrarse diligenciando un formulario con el que se le asignara un usuario y una contraseña. Este paso le abre la puerta a que los ciudadanos puedan hacer este tipo de reportes.
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1. Usted puede acceder a la aplicación y deslizar hacia el lado izquierdo para encontrar el menú "Reporte un hueco".
2. Una vez esté en la pantalla indicada, debe presionar sobre "Reporte un hueco" para iniciar el proceso.
3. Al ingresar al sitio, le aparecerá la opción de tomar una fotografía del hueco directamente en la APP o subir una imagen desde su archivo. Cuando suba la imagen, debe especificar la dirección donde se encuentra la malla vial deteriorada.
4. Después de subir la imagen, podrá previsualizarla. Si está satisfecho con el resultado, solo debe presionar sobre el botón "Adjuntar".
5. Proceda a completar el registro proporcionando una dirección exacta del lugar donde encontró el hueco.
6. Confirme los datos de ubicación y presione el botón que dice "Sí, confirmar".
7. Una vez haya confirmado, le aparecerá una ventana con los datos diligenciados para que pueda enviar el reporte. Si todo coincide, entonces solo le queda presionar el botón "Reportar".