AXA Colpatria advierte problema con el SOAT: los pueden dejar sin un peso

En Colombia, para circular en un vehículo es obligatorio contar con el Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito (SOAT), un documento esencial que cubre los gastos médicos en caso de accidente. No tenerlo puede acarrear multas y hasta la inmovilización del vehículo.

Ante la necesidad de adquirir este seguro, muchos conductores buscan opciones rápidas para obtenerlo. Sin embargo, personas inescrupulosas se aprovechan de la urgencia y logran engañar a compradores con documentos falsos.

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Colpatria advierte sobre fraudes en la compra del SOAT

Según Seguros AXA Colpatria, lo más recomendable para adquirir el SOAT es hacerlo únicamente a través de canales autorizados, ya sea de forma presencial o digital. Esto garantiza su validez y evita problemas.

No obstante, el gremio de aseguradoras Fasecolda reportó que en 2024 se registraron 4.081 casos de estafas, lo que equivale a unas 11 víctimas al día. Los delincuentes han logrado recaudar alrededor de 2.000 millones de pesos con este tipo de fraudes.

Ante esta situación, Colpatria dio algunas recomendaciones para evitar caer en engaños:

• Compre su SOAT solo a través de canales oficiales, como sucursales físicas, páginas web certificadas o call centers de aseguradoras autorizadas por la Superintendencia Financiera de Colombia.
• Verifique la seguridad del sitio web si lo adquiere en línea. Asegúrese de que tenga el candado de seguridad en la barra de direcciones.
• Tenga cuidado con páginas falsas que usan los logos de aseguradoras en redes sociales y otros canales. Antes de comprar, consulte directamente con la compañía.
• Desconfíe de descuentos exagerados. El precio del SOAT está regulado por el Estado y no tiene promociones especiales.
• Evite pagar a cuentas personales. Siempre debe hacerse a cuentas oficiales de las aseguradoras.
• No comparta información personal si no ha confirmado la autenticidad del sitio web o vendedor.
• Revise la autenticidad de su SOAT en el RUNT (Registro Único Nacional de Tránsito).
• AXA Colpatria no cobra valores adicionales por la venta del SOAT. Si detecta un cobro indebido, denuncie llamando al #247.

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Técnicas utilizadas para estafar a los conductores

Según Diego Méndez, director de Líneas Técnicas de AXA Colpatria, los delincuentes utilizan varias estrategias para engañar a los conductores:

• Crean páginas web falsas que imitan las de aseguradoras oficiales.
• Publican anuncios engañosos en redes sociales con supuestas ofertas.
• Ofrecen descuentos irreales, lo cual es una señal clara de fraude, ya que el precio del SOAT es fijo.
• Solicitan pagos a cuentas personales, algo que ninguna aseguradora legalmente establecida hace.

Para evitar ser víctima de fraude, es fundamental estar informado y verificar siempre la autenticidad del SOAT antes de comprarlo.