El gran cambio que tendrá trámite en licencias de conducción: Ahora será más fácil

El pasado 20 de junio venció el plazo para aquellos que debían renovar su licencia de conducción. Sin embargo, tras varias filas y tratar de hacer el trámite, muchos no lo lograron conseguir, por lo que el conducir con este documento vencido le acarreará multas y hasta la inmovilización del vehículo.

No obstante, para las personas que lo quieran por primera vez, o en renovación, dieron una muy buena noticia, pues Olimpia IT que es una empresa tecnológica encargada de prestar diferentes servicios, comentó que, debido a las actualizaciones en su plataforma, ahora se podrá hacer más rápido este trámite.

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“Ajustamos el sistema para poder manejar el doble de las transacciones diarias. Reforzamos el equipo de servicio para los trámites de enrolamiento, garantizando los procesos de validación de identidad para disminuir el tiempo de respuesta a los ciudadanos”, comentó Simbad Ceballos, que es el CEO de Olimpia IT en una entrevista para el diario La República.   

Además, señaló que la atención al cliente dentro de esta compañía también tuvo un incremento considerable con el objetivo de que haya una mejor practicidad a la hora de hacer el trámite.

“Hicimos el aumento de un 25% del equipo de atención al cliente para poder brindarle a las personas, soporte a todos los requerimientos que ellos puedan presentar”, comentó la ejecutiva.

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Así las cosas y ante los múltiples problemas que se presentaron con la renovación de la licencia de conducción, ahora las personas podrán hacer este trámite de manera más rápida y evitando largas filas y mayores complicaciones.