Nequi le da un respiro a usuario: revela herramienta para que su plata este a salvo

El avance tecnológico en Colombia ha revolucionado la manera en que las personas manejan su dinero. Las billeteras digitales, como Nequi, DaviPlata y Dale!, han ganado popularidad al permitir pagos en restaurantes, tiendas, y hasta en puestos ambulantes. Sin embargo, esta comodidad viene acompañada de ciertos riesgos, especialmente para los comerciantes que reciben pagos por estas plataformas. 

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Pilas con los fraudes en Nequi

Uno de los fraudes más comunes es el uso de recibos falsos. Los delincuentes suelen clonar la interfaz de Nequi para hacer parecer que una transferencia fue realizada, cuando en realidad no se efectuó. Ante esta situación, Nequi ha insistido en que los usuarios verifiquen cada transacción directamente en la sección de movimientos de la aplicación, evitando confiar únicamente en capturas de pantalla o mensajes enviados por los supuestos pagadores. 

La solución: Nequi Verificador 

Para ayudar a los comerciantes y usuarios a protegerse de estos fraudes, Nequi lanzó la función "Nequi Verificador", una herramienta que permite confirmar la autenticidad de los pagos en tiempo real. Con esta opción, los usuarios pueden comprobar si el movimiento bancario es legítimo antes de entregar productos o servicios. 

Pasos para comprobar un pago en Nequi 

1. Ingrese a la aplicación Nequi y seleccione la opción "Usa tu QR" desde la pantalla de inicio. 

2. Haga clic en "Comprueba un pago". 

3. Solicite a la persona que realizó el pago que ingrese a la sección "Movimientos" en su aplicación Nequi. 

4. Pídale que seleccione el pago y genere el código QR asociado a la transacción. 

5. Escanee el código QR desde su aplicación. Este QR es único, se genera automáticamente con cada pago y tiene un tiempo de validez limitado. 

Verificación sin cuenta Nequi 

Si usted no tiene cuenta en Nequi, también puede usar esta herramienta para comprobar el pago. Solo necesita escanear el QR del comprobante con la opción "Comprueba un pago" en la aplicación de un tercero que sí use Nequi. 

Con estas medidas, Nequi busca ofrecer mayor seguridad a sus usuarios y minimizar los riesgos asociados con las transacciones digitales. Confirmar siempre los pagos directamente en la aplicación es clave para evitar engaños. 

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Recomendaciones adicionales para evitar fraudes 

• Verifique la fecha y hora del movimiento: Asegúrese de que coincidan con el momento exacto en que se realizó el pago. Además, revise que el nombre del comercio y el número de cuenta registrados en el comprobante sean correctos. 

• Confirme la permanencia del movimiento en la app: Los movimientos legítimos de Nequi no desaparecen. Puede pedir al cliente que ingrese nuevamente a su cuenta y muestre el detalle de la transacción para verificar su autenticidad. 

• Valide en su cuenta bancaria: Siempre que sea posible, confirme directamente en su cuenta bancaria que el dinero se haya transferido correctamente y que esté disponible. 

Tomar estas medidas le ayudará a proteger sus ingresos y evitar caer en las trampas de estafadores que buscan aprovecharse de la confianza en los sistemas digitales.