Persona sujeta teléfono celular con aplicación de Nequi abierta.
La aplicación puede descargarse en la Play Store, App Store y App Gallery.
Twitter: @Nequi
1 Jul 2023 07:13 PM

Nequi y Bancolombia están sacando canas a sus clientes: Funcionamiento no está habilitado

Óscar
Barrero
Nequi y Bancolombia han dado alternativas a sus clientes pese a caída.

Nequi es una de las billeteras más usadas por millones de colombianos en todo el territorio nacional, pues su versatilidad para hacer trasferencias, recibir dinero y hacer pagos, ha hecho que esta aplicación tenga muchas descargas y sea la favorita de los ciudadanos.

No obstante, también ha sido el dolor de cabeza para muchos, que suelen hacer diversas transacciones, pues debido a mantenimientos y otros factores, esta suele caerse y dejar de funcionar.

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Así como sucedió recientemente, donde usuarios, molestos, se han manifestado preocupados, ya que tanto la billetera digital como las plataformas de Bancolombia, han tenido fallas en su funcionamiento.

La aplicación, que, anunció su separación de la entidad financiera, pero que ha dado buenas noticias a sus clientes, ha presentado intermitencias, algo que tiene muy angustiados a las personas que dependen del dinero digital.

Y es que las personas que han intentado hacer transferencias desde cualquier aplicación de banco a Nequi, les notifican que hay fallas en la aplicación y que en el transcurso del día han ido trabajando para dar soluciones a sus clientes en todo el territorio nacional.

Sin embargo, esto no ha sido del todo malo, pues dentro de la aplicación le dan la solución a las personas para que hagan retiros en cualquier cajero Bancolombia y de esta manera puedan acceder a su dinero.

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Cabe destacar que días atrás también se habían presentado las mismas inconsistencias en las dos aplicaciones, si no que el problema se había dado por un tema de mantenimiento que estaban haciendo ingenieros para el desarrollo de estas y así brindar mejores experiencias a sus clientes.