Daviplata da solución a usuarios por caída de la aplicación: Esto debe hacer
8 Jul 2024
10:46 AM
¿Qué pasa con el dinero enviado a un número que no tiene Daviplata?
Las transferencias desde Daviplata son indispensable para muchos. ¿Qué pasa si se equivoca y el número no tiene cuenta?
Daviplata, una de las plataformas digitales más populares en Colombia, a menudo genera dudas entre sus usuarios sobre cómo funcionan las transferencias. Pues cualquiera podría cometer un error o incluso no estar seguro si el número al que hace la transferencia tiene su cuenta en la plataforma.
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Entonces, ¿qué ocurre si envía dinero a un número que no está asociado a Daviplata? Según la información oficial de la aplicación, si envía dinero a través de Daviplata a un número sin cuenta en la app, el receptor recibirá un mensaje de texto con el monto enviado y una invitación para registrarse en Daviplata para recibir el dinero.
El mensaje típico podría ser algo como: "Estimado usuario, ha recibido $xxx para ser transferido a su número: 30****. Por favor, regístrese en: https://daviplataapp.firebaseapp.com".
Daviplata cambia la forma de hacer transacciones con inteligencia artificial
El destinatario tiene 24 horas para abrir una cuenta en Daviplata y aceptar el dinero enviado. Si no lo hace, la transferencia será revertida y el dinero se devolverá a la cuenta del remitente.
¿Qué datos necesita para hacer una transferencia a Daviplata?
En cuanto a las transferencias entre cuentas Daviplata, solo necesita el número de teléfono del destinatario. Pero, si desea transferir dinero desde Daviplata a una cuenta bancaria de Davivienda, necesitará el número de cuenta y el nombre del titular.
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¿Qué pasa si se equivoca de número al enviar dinero por Daviplata?
Un escenario diferente ocurre si envía dinero a un número que ya tiene una cuenta Daviplata, pero el titular olvidó su clave o dejó de usar la aplicación. En este caso, el dinero se depositará en la cuenta asociada a ese número y será responsabilidad del titular ingresar a la aplicación y gestionar los fondos. Lo que quiere decir que tendrá que disponer de la buena voluntad del destinatario erróneo para que devuelva el dinero.
Para evitar estos inconvenientes, es recomendable asegurarse de que el destinatario esté registrado en Daviplata y tenga acceso a su cuenta. De esta manera, las transferencias se realizarán de forma más fluida y segura.
Fuente
Sistema Integrado Digital
