Les tocó responder: Parqueaderos podrían enfrentar dura sanción por ley que respalda a conductores

Los parqueaderos, esos lugares donde los ciudadanos pueden dejar sus vehículos temporalmente, pueden ser motivo de preocupación para muchos conductores. ¿Qué sucede si nuestro auto sufre daños o desaparece mientras está estacionado allí? La ley 1480 de 2011 establece claramente las obligaciones que los parqueaderos deben cumplir para garantizar el cuidado de los vehículos de sus clientes.

Cuando un vehículo ingresa a un parqueadero, se emite un recibo detallado que incluye la fecha, hora, número de identificación del vehículo y su estado. Esto proporciona una trazabilidad crucial para cualquier incidente que pueda ocurrir mientras el vehículo está bajo custodia del parqueadero.

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A pesar de las disposiciones legales, algunos parqueaderos intentan desviar su responsabilidad mediante avisos que pretenden eximirlos de cualquier responsabilidad por daños, robos o pérdidas. Sin embargo, estos avisos carecen de validez legal. Según la ley, los parqueaderos son responsables de garantizar la seguridad de los vehículos bajo su cuidado, independientemente de estos avisos.

Si surge alguna discrepancia entre lo que se registró al recibir el vehículo y lo que se registra al entregarlo, el propietario o administrador del parqueadero autorizado enfrentará multas significativas. Estas multas pueden ascender a veinte (20) salarios mínimos legales mensuales vigentes. Además de la multa, el parqueadero también será responsable de cualquier objeto que se haya perdido, dañado o estropeado mientras el vehículo estuvo bajo su custodia.

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Estas mismas reglas se aplican a los parqueaderos públicos y privados. Si un conductor encuentra algún problema con su vehículo al recogerlo, tiene derecho a solicitar una compensación al parqueadero. En caso de que el parqueadero no responda adecuadamente, los conductores pueden recurrir a la Superintendencia de Industria y Comercio, la entidad encargada de proteger los derechos del consumidor.

Es fundamental que los conductores conozcan sus derechos para evitar posibles abusos por parte de los parqueaderos. La ley está diseñada para proteger a los consumidores y garantizar que los parqueaderos cumplan con sus obligaciones. Solo así se puede asegurar un servicio de estacionamiento seguro y confiable para todos los conductores.