17 Mayo 2023
10:53 AM
Las ayudas que puede recibir de la Personería de Bogotá: todo lo que necesita pa' vivir sabroso
Conozca cuáles son los trámites que puede hacer en la entidad de manera fácil y gratuita.
Las personerías son entidades que funcionan en todas las ciudades y municipios de Colombia y cumplen una función de control y vigilancia de las respectivas entidades territoriales, que tienen función de Ministerio Público y que están encargadas de la defensa, protección y promoción de derechos humanos.
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Asimismo, la entidad ejerce el control disciplinario y social de la gestión pública.
En el caso de la Personería de Bogotá se manejan sedes en las diferentes localidades, y están ubicadas cerca de las alcaldías.
¿Qué servicios ofrece la Personería de Bogotá?
La Personería de Bogotá ofrece servicios que están disponibles a través de su página web https://www.personeriabogota.gov.co/ donde se pueden encontrar información sobre la entidad, sus servicios, noticias de interés, foros de participación ciudadana y más.
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Servicios y Trámites de la Personería de Bogotá
- Centro de Conciliación: Se prestan servicios de conciliación en materia civil, comercial, familia y policiva.
- Acompañamiento para la realización de acciones populares para la protección de derechos e intereses colectivos.
- Registro de Plataformas de Juventudes
- Reconocimiento e inscripción de veedurías ciudadanas
- Asistencia en la elaboración de derechos de recursos ante empresas de servicios públicos domiciliarios.
- Antecedentes disciplinarios: Cualquier ciudadano puede solicitar los antecedentes disciplinarios a través de la Personaría de Bogotá de manera virtual.
- Apoyo en radicación de derechos de petición ante entidades públicas y, en los casos que prevé la ley, ante entidades privadas para la protección de los derechos de los ciudadanos.
- Asistencia en la elaboración de acciones de tutela para la defensa de los derechos fundamentales, entre ellos, derecho a la salud, educación, seguridad social, pensiones, trabajo, subsistencia y mínimo vital. También en caso de fallo de esta acción se hace seguimiento.
¿En qué casos se debe acudir a la Personaría de Bogotá?
La entidad pone a disposición de los ciudadanos su página web donde en la opción de servicios se puede solicitar agendamiento de citas presenciales, aunque algunos trámites se pueden realizar de manera virtual en esta misma opción.
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Actualmente, la Personería atiende con más demanda casos relacionados con:
- Denuncias por acoso laboral
- Acoso estudiantil
- Problemas de convivencia ciudadana en barrios, propiedad horizontal y espacios público
- Apoyo a personas privadas de la libertad y en centros de reclusión
- Protección de consumidores
- Procesos en contra de empresas prestadoras de servicios públicos
- Protección de niños, niñas y adolescente en el trámite de denuncias, situaciones de maltrato intrafamiliar, abuso de menores, medidas de protección y derechos de alimentos.
- Apoyo para personas vulnerables como: mujeres en embarazo, adulto mayor, personas en condición de discapacidad, grupos étnicos (afrocolombianos, indígenas, ROM o gitanos, raizales y palenqueros), LGBTI y a habitante de la calle que requieran apoyo social.
Fuente
Sistema Integrado Digital
