Nueva alianza entre TransMilenio y caja de compensación beneficia a usuarios

TransMilenio y el SITP, sistemas que movilizan a más de cuatro millones de bogotanos diariamente, han dado un paso innovador para mejorar la experiencia de sus usuarios. Una nueva alianza entre TransMilenio y la caja de compensación Compensar permitirá realizar recargas de la tarjeta Tullave de manera más ágil y sin costo adicional a través de la aplicación móvil Billetera Móvil Compensar.

Adiós a las largas filas

Uno de los mayores problemas que enfrentan los usuarios es la recarga de su tarjeta Tullave, especialmente en horas pico, cuando las filas en los puntos de recarga pueden ser interminables. Con esta nueva función, los afiliados a Compensar podrán realizar este trámite de manera rápida y sencilla desde sus celulares, eliminando la necesidad de desplazarse o esperar en puntos físicos.

Freddy Hernán Parada, gerente de Servicios Financieros de Compensar, destacó las ventajas de esta alianza:

"Usar esta app es muy fácil. El afiliado solo debe estar registrado en Transacciones en Línea y tener activa la opción de uso de sus recursos. Antes, los usuarios tenían que ir a un punto aliado para retirar dinero y luego recargar la tarjeta. Ahora, pueden hacerlo en cualquier momento desde la comodidad de su celular, de manera rápida y segura.”

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Más de 300 mil beneficiarios

Actualmente, cerca de 300 mil afiliados ya cuentan con la aplicación Billetera Móvil Compensar, que no solo simplifica las recargas, sino que también ofrece una plataforma segura y confiable para gestionar recursos.

Impacto en la calidad del servicio

Esta alianza es un ejemplo del compromiso de TransMilenio por optimizar el servicio para sus usuarios, enfocándose en soluciones que ahorren tiempo y mejoren la experiencia de quienes diariamente dependen del sistema de transporte público.

Además, esta iniciativa fortalece la integración entre las entidades de la ciudad y fomenta el uso de tecnología financiera accesible, beneficiando a miles de personas que buscan alternativas prácticas y seguras.

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Próximos pasos

Se espera que este modelo sirva como piloto para futuras colaboraciones entre TransMilenio y otras cajas de compensación o aplicaciones de pago, ampliando el acceso a herramientas tecnológicas y mejorando la conectividad de Bogotá.

Con esta alianza, TransMilenio no solo busca mejorar la calidad del servicio, sino también reafirmar su compromiso de hacer más eficiente y práctica la movilidad en la ciudad.