Hugo Martínez Gallego, director nacional de mercadeo de RCN Radio.
18 Ene 2024
01:50 PM
Tome nota: Conozca las tendencias para Tenderos y Propietarios de Micronegocios en Colombia
Capacitaciones, cambios de compra y servicios de entrega a domicilio son algunos elementos claves para el éxito de su negocio
Al inicio de un nuevo año, resulta crucial reflexionar sobre las tendencias que marcarán el 2024 para los tenderos y propietarios de micronegocios en Colombia. Con más de 500,000 establecimientos en el país, según la Federación Nacional de Comerciantes - Fenalco, entender estas tendencias es vital para su crecimiento y el de la economía.
En diálogo con el programa la Tienda Ganadora de la Cariñosa que cumple 30 años al aire, Hugo Martínez Gallego, director nacional de Mercadeo de RCN Radio se refirió a cuatro elementos esenciales para el éxito de tenderos y otros microempresarios:
1. Capacitación: La Piedra Angular del Éxito
La capacitación se ha convertido en un factor diferencial. Un tendero bien informado sobre estrategias de precios, atención al cliente y herramientas digitales, como las redes sociales, se posiciona por encima de su competencia. Iniciativas de entidades como la Cámara de Comercio de Bogotá, que ofrecen cursos en gestión empresarial y digitalización, son recursos invaluables en esta era.
2. Cambios en Hábitos de Compra y Digitalización
El cambio en los hábitos de compra impulsa a los tenderos a adaptarse al comercio electrónico. La disponibilidad de un catálogo en línea, formas de pago digital y la integración de plataformas financieras como Nequi o DaviPlata son pasos cruciales en esta transformación. La digitalización no es solo para tiendas, sino también para peluquerías, talleres, restaurantes, entre otros, facilitando servicios como pedidos por WhatsApp.
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3. La Revolución de los Servicios de Entrega a Domicilio
El servicio de entrega a domicilio se ha convertido en un diferenciador clave. La comodidad es un factor que todos los clientes valoran, por lo que es esencial explorar plataformas en línea que faciliten este servicio.
4. Financiación y Educación Financiera
La accesibilidad a la financiación ha mejorado notablemente, con bancos, cooperativas y fintech ofreciendo créditos específicos para pequeños negocios. Sin embargo, comprender los términos, condiciones y la importancia de la educación financiera es fundamental. Es esencial leer detenidamente y buscar asesoramiento antes de comprometerse con un crédito.
Por lo anterior, en el 2024 presenta desafíos y oportunidades para los tenderos y propietarios de micronegocios en Colombia. Adaptarse, educarse y aprovechar las oportunidades tecnológicas y de mercado son pasos clave para construir un futuro próspero. Recordemos que el sector de los tenderos es esencial para el crecimiento y la construcción de nuestro país.
No olvide sintonizar la Tienda Ganadora por el sistema de emisoras la Cariñosa y Radio Uno de lunes a viernes entre 2 y 3 de la tarde. ¡Ya somos 30 años al aire! ¡El que la escucha, gana!
