En la juega: Conozca los recibos que ya no le llegarán en papel desde este jueves

En un mundo cada vez más digitalizado, Colombia sigue enfrentando desafíos en la transición de las facturas de servicios públicos del papel a lo digital. Aunque la tecnología ha avanzado, una parte significativa de la población aún recibe sus facturas en papel hasta este 1 de agosto, por lo que las autoridades han venido haciendo un llamado a los ciudadanos para que este importante cambio no los tome por sorpresa. 

Según se ha establecido en la normativa, las facturas de servicios públicos ahora deberán ser entregadas por medio de los correos electrónicos registrados en las principales empresas de servicios.  

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Por esta razón, desde este jueves 1 de agosto, las empresas respectivas deberán adelantar los procesos sobre los cambios de las facturas de servicios públicos en Colombia. 

Asimismo, la norma que se deberán facilitar los mecanismos para los hogares de escasos recursos que no tienen acceso a plataformas por falta del servicio de Internet.  

Para este grupo de ciudadanos, las facturas de servicios públicos en Colombia podrán seguirse entregando de manera física, pero deberán contar con algún QR que lleve de manera directa a los consumidores a hacer el pago de la respectiva tarifa. 

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Más facturas que serán electrónicas en Colombia 

Servicios públicos domiciliarios, 1 agosto 

Tiquete de transporte de pasajeros: 1 de agosto 

Extracto bancario: 1 de agosto 

Tiquete de avión: 1 de septiembre 

Boleta, fracción, formulario, cartón, billete o instrumento en juegos de suerte y azar diferentes a los juegos localizados: 1 de septiembre 

Documento expedido para el cobro de peajes: 1 de octubre 

Boleta de ingreso a espectáculos públicos de las artes escénicas, y otros espectáculos: 1 de noviembre 

Boleta de ingreso a cine: 1 de noviembre 

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La producción y distribución de facturas en papel tiene un costo ambiental significativo. La tala de árboles y el consumo de energía para la fabricación de papel contribuyen a la huella de carbono del país. Sin embargo, el cambio a facturas digitales también presenta retos en cuanto a la gestión de residuos electrónicos. 

Varias empresas han empezado a ofrecer incentivos para que los usuarios se pasen a facturas digitales, como descuentos en los servicios o acceso a sorteos. Sin embargo, para que esta transición sea efectiva, es fundamental asegurar que toda la población tenga acceso a internet y habilidades digitales adecuadas. 

El camino hacia la digitalización total de las facturas de servicios públicos en Colombia es un desafío que requiere colaboración entre el gobierno, las empresas de servicios y la sociedad civil. La meta es lograr una transición que sea inclusiva, sostenible y que beneficie a todos los colombianos, independientemente de su ubicación o nivel socioeconómico.