Estratos sufrirán castigo por excesos en servicio público.
14 Nov 2024
10:55 AM
Acueducto de Bogotá anuncia cambio drástico en el recibo: beneficiará a usuarios
La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá implementa una nueva factura que detalla el consumo y facilita el pago electrónico.
La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá (EAAB) ha anunciado la implementación de una nueva factura del servicio de agua que comenzará a llegar a los hogares de la capital desde este mes. Este cambio tiene como objetivo mejorar la transparencia y la comprensión del recibo, proporcionando a los usuarios información más detallada sobre su consumo y las fechas de pago.
La factura se podrá recibir en formato físico o virtual, permitiendo a los ciudadanos elegir la opción que mejor se adapte a sus necesidades.
La nueva factura incluirá datos esenciales como:
- Nombre del usuario.
- Dirección del predio correspondiente.
- Fechas límite para el pago.
- Fechas posibles suspensiones del servicio.
En un segundo bloque, los usuarios podrán observar el desglose detallado del consumo de agua, expresado tanto en metros cúbicos como en litros. Este desglose también incluirá información sobre el medidor utilizado, recomendaciones para un uso responsable del agua y un código QR que facilitará el pago electrónico.
En el mes de Noviembre #SimplificamosTuFactura🧾 para que la comprendas en metros cúbicos y hablemos #MejorEnLitros 💧
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— Acueducto de Bogotá (@AcueductoBogota) November 14, 2024
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Además, la factura presentará una liquidación clara de los servicios de acueducto y alcantarillado, mostrando saldos anteriores y alertas sobre el consumo. Este enfoque busca no solo informar a los usuarios sobre su consumo actual, sino también fomentar prácticas más sostenibles y responsables en el uso del agua.
La EAAB ha destacado que este cambio es parte de un esfuerzo más amplio por modernizar sus procesos y adaptarse a las necesidades de los ciudadanos. Con la inclusión del código QR, se espera que el proceso de pago sea más ágil y accesible, reduciendo la necesidad de desplazamientos físicos para realizar estos trámites.
Este nuevo formato de factura representa un avance significativo hacia la digitalización de los servicios públicos en Bogotá. La empresa invita a los usuarios a familiarizarse con esta nueva herramienta y aprovechar las ventajas que ofrece, como la posibilidad de recibir notificaciones electrónicas y acceder a su factura desde cualquier dispositivo con conexión a internet.
Fuente
Sistema Integrado Digital
