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29 Jul 2024 05:21 PM

¿Cómo inscribir su correo para recibir facturas de servicios públicos?

Natalia
Espitia Salazar
Recuerde que a partir del 1 de agosto, los recibos de servicios públicos llegarán de manera electrónica.

La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) anunció que, a partir de agosto de 2024, las facturas de servicios públicos, espectáculos y loterías pasarán del papel físico a la facturación electrónica.

La implementación se realizará en etapas. Los grandes contribuyentes adoptaron el modelo en mayo, seguidos por otros grupos en junio y julio, terminando con las empresas de servicios públicos en agosto. 

Puede ver: Hacen oficial cambio que tendrán los recibos de servicios públicos: Es pronto

Ampliación a otros sectores

La medida también se aplica a sectores como espectáculos públicos, tiquetes de transporte aéreo y loterías. Desde agosto, los usuarios recibirán sus facturas digitalmente, facilitando su acceso y almacenamiento.

¿Cómo inscribir su correo electrónico para que lleguen las facturas de servicios públicos?

Para inscribir su correo electrónico y recibir los recibos de servicios públicos de forma electrónica en Bogotá, siga estos pasos según su proveedor de servicios:

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Enel Colombia

  1. Registro en Línea: Inscríbase a la factura virtual a través del sitio web de Enel, la aplicación móvil "Enel Clientes", o mediante sus canales de atención presencial o telefónica.
  2. Añadir Correos Seguros: Agregue info@enel.com y factura.digital@enel.com a su lista de remitentes seguros para evitar que los correos sean marcados como spam.
  3. Confirmación: Recibirá un correo de confirmación al completar el registro. Active su cuenta desde este correo y podrá asociar hasta dos direcciones de correo electrónico.

Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá (EAAB)

Acceso a la Factura Virtual: Visite la página web de la EAAB y busca la opción para inscribirse en la factura virtual. Este servicio es gratuito y permita recibir tus facturas directamente en su correo electrónico.

Información de Contacto: Si necesita asistencia, comuníquese con la EAAB a través de su línea gratuita en Bogotá: 116, o al teléfono (+57 601) 344 7000.

Para tener en cuenta

Recuerde que la Facturación Electrónica es obligatoria a partir del 1 de agosto, todas las empresas de servicios públicos deben emitir facturas electrónicas. Si no tiene correo electrónico, las empresas deben seguir ofreciendo la opción de facturación física.

Verifique su Correo y revise su carpeta de spam regularmente para asegurarse de no perder información importante relacionada con sus facturas. Siguiendo estos pasos, podrá inscribirse y comenzar a recibir sus recibos de forma electrónica en Bogotá.

Fuente
Sistema integrado digital