Ojo con su trámite catastral: lo podrían a perder mucha plata que no debe pagar

En la era digital, cada vez es más común realizar trámites y gestionar asuntos importantes a través de internet. Sin embargo, junto con las ventajas que ofrece la conectividad, también han surgido nuevos riesgos, como los fraudes digitales.

Cada vez son más sofisticados los intentos de engaño que buscan robar datos personales y financieros de los usuarios. Por eso, la educación digital y la ciberseguridad se han vuelto esenciales para que las personas puedan navegar de manera segura y proteger su información.

Este tipo de engaño podría tener consecuencias graves, por eso es importante estar atento y saber cómo actuar frente a estos peligros digitales.

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Trámite catastral que lo podría a perder mucha plata

En los últimos días, la Alcaldía de Bogotá informó que se ha identificado la circulación de un correo electrónico fraudulento en el que se suplantan la identidad del Subgerente de Información Física y Jurídica de Catastro Bogotá.

El mensaje solicita un pago por un supuesto proceso de cobro, que es completamente falso.

¿Cómo identificar un correo fraudulento?

Aunque este mensaje intenta engañar a los usuarios solicitando el pago de una deuda que no existe, bajo el pretexto de un proceso administrativo, hay personas que han caído por no conocer cómo identificarlos. A continuación, revise las siguientes características que suelen tener:

• La dirección del remitente no coincide con el dominio oficial de la entidad.
• Tiene saludo general como "Estimado cliente" o similares.
• Tiene errores gramaticales en la redacción y ortografía del mensaje.
• Cuenta con enlaces sospechosos.
• Le envía archivos adjuntos no solicitados.
• Hace solicitud de datos personales o financieros.
• Llevan mensajes que presionan para actuar rápidamente.
• No es posible confirmar la autenticidad del remitente, lo que sugiere una suplantación de identidad.
• Hace promesas de premios o descuentos atractivos.
• El mensaje no aparece en los canales oficiales de la entidad.

En el caso de Catastro Bogotá es importante resaltar que nunca solicita pagos por medio de correos electrónicos ni por ningún otro medio digital.

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¿Qué hacer si lo recibe?

Si es destinatario de este tipo de mensaje, estas son las recomendaciones que realiza la Alcaldía de Bogotá respecto a los fraudes digitales:

1. No realice pagos.
2. No responda ni descargue archivos adjuntos.
3. No proporcione datos personales ni financieros.

Es fundamental mantener precauciones para evitar caer en el engaño y proteger su información personal.

¿Qué pueden hacer los ladrones con su información?

Un estafador puede usar los datos personales o financieros robados para cometer fraude, como el robo de identidad para abrir cuentas, solicitar créditos o hacer compras a nombre de la víctima.

También puede realizar transacciones con sus datos bancarios causando pérdidas económicas y en casos más graves, los estafadores pueden extorsionar a la víctima amenazando con divulgar información privada, causando daño económico y emocional.

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¿A quién contactar en caso de dudas?

En el caso de recibir este tipo de correos o tener dudas sobre cualquier comunicación relacionada con Catastro Bogotá, se recomienda reportarlo a las siguientes líneas oficiales:

• Teléfono: 601 234 7600, Ext. 7600
• Chat en línea: www.catastrobogota.gov.co

Recuerde siempre verificar la información a través de las redes sociales oficiales de Catastro Bogotá o directamente en su página web. Así podrá estar seguro de que la comunicación es legítima y evitarás caer en estos engaños.

Si ya le sucedió o entregó información, estos hechos suelen reportarse a las autoridades en las páginas oficiales de denuncias de la Policía Nacional como delito informático o ante la Fiscalía, aunque los canales directos varían según la dependencia a la que aplique.